Combien coûte Ulyces ? Comment m’abon­ner ?

Un mois d’abon­ne­ment, sans enga­ge­ment, coûte 5,49 €. Vous pouvez vous abon­ner sur la page abon­ne­ment du site, depuis l’his­toire d’un auteur ou direc­te­ment depuis les appli­ca­tions mobiles, quand elles seront dispo­nibles. Vous pouvez aussi ache­ter des histoires à l’unité au tarif indiqué sur celles-ci : vous pour­rez ensuite y accé­der en perma­nence sur toutes les plate­formes, ordi­na­teurs, smart­phones et tablettes.

Puis-je offrir un abon­ne­ment à quelqu’un ?

Vous pouvez offrir un abon­ne­ment d’une durée de 6 mois ou d’un an à la personne de votre choix : elle rece­vra votre cadeau par mail sous la forme d’un code à entrer sur la page coupon du site. Si cette personne souhaite conti­nuer à utili­ser Ulyces après les mois offerts, il lui sera proposé de sous­crire à un nouvel abon­ne­ment.

Que se passe-t-il lorsque j’achète une histoire ?

Quand vous ache­tez une histoire, elle appa­raît auto­ma­tique­ment dans l’on­glet « Mes histoires » de votre profil, et vous pouvez immé­dia­te­ment conti­nuer la lecture. L’his­toire sera dès lors acces­sible en perma­nence sur tous vos appa­reils, ordi­na­teurs, smart­phones et tablettes.

Comment chan­ger mes infor­ma­tions de carte bancaire ?

Vous pouvez modi­fier vos infor­ma­tions de carte bancaire dans la section « Factures & Abon­ne­ment  » des para­mètres de votre profil.

Est-ce qu’U­lyces dispose d’une appli­ca­tion pour smart­phone ?

L’ap­pli­ca­tion est en cours de déve­lop­pe­ment et sera bien­tôt dispo­nible.

Que se passe-t-il quand j’ai « suivi » un auteur ?

Suivre un auteur vous permet de l’ajou­ter à l’on­glet « Mes auteurs » de votre profil : vous pour­rez accé­der direc­te­ment à sa biogra­phie et à ses histoires. C’est aussi un moyen pour nous, en tenant compte de vos préfé­rences, de vous recom­man­der des auteurs et des histoires que vous pour­riez aimer.

Comment vous contac­ter ?

Pour nous contac­ter, il suffit de vous rendre sur la page « Contact ».

Comment suspendre mon abon­ne­ment ?

Vous pouvez vous désa­bon­ner en un clic depuis la section « Factures & Abon­ne­ment » des para­mètres de votre profil.

Vous pouvez arrê­ter votre abon­ne­ment à tout moment : il pren­dra alors fin à l’échéance du mois sous­crit. Par exemple, si vous sous­cri­vez à un mois d’abon­ne­ment le 4 juin et que vous l’ar­rê­tez le 23 juin, vous pour­rez accé­der à l’en­semble de notre contenu jusqu’au 4 juillet. Vous pouvez reprendre votre abon­ne­ment en vous rendant dans la section « Factures & Abon­ne­ment » des para­mètres de votre profil.

Qu’est-ce que la table de nuit ?

La table de nuit vous permet de sauve­gar­der dans l’on­glet « Ma table de nuit » de votre profil les histoires que vous dési­rez lire à un autre moment ou celles dont vous n’avez pas terminé la lecture. Elles seront ainsi dispo­nibles depuis tous vos appa­reils, ordi­na­teurs, smart­phones et tablettes.

Comment chan­ger mon mot de passe ?

Vous pouvez modi­fier votre mot de passe dans les para­mètres de votre profil. Si vous l’avez oublié, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la fenêtre de connexion. Si vous ne vous souve­nez plus de votre adresse de connexion, prenez contact avec notre service tech­nique à l’adresse contact@u­lyces.co.