Après avoir fermé ses magasins en Russie, Chanel a également décidé d’interrompre la vente de ses produits aux clients qui avaient l’intention de les utiliser en Russie. Des influenceuses russes ont donc fait le choix de détruire leurs produits Chanel en direct sur les réseaux sociaux, et ont dénoncé la russophobie de la marque, relatait le New York Times le 10 avril.
La mobilisation internationale pour isoler Vladimir Poutine continue. Comme de nombreuses autres marques, Chanel avait déjà fait le choix de fermer ses magasins en Russie. Mais la marque de luxe française est allée plus loin en annonçant la semaine dernière avoir mis en place un processus pour demander aux clients « faisant des achats à l’étranger, ou dont nous ne connaissons pas la résidence principale, de confirmer que les produits qu’ils achètent ne seront pas utilisés en Russie ». La mesure a beaucoup fait parler d’elle en Russie, et de nombreux clients de la marque ont accusé Chanel d’alimenter la haine envers les Russes. La porte-parole du ministère des Affaires étrangères Maria Zakharova a même parlé de “russophobie”, en indiquant que Chanel avait rejoint la « campagne russophobe » destinée à « cancel la Russie ». Des personnalités russes, notamment des influenceuses, ont elles aussi dénoncé l’attitude de la marque en détruisant certains de ses produits sur les réseaux sociaux.
« Pas un seul sac, pas une seule chose ne vaut mon amour pour ma patrie », a ainsi déclaré la DJ russe Katya Guseva après avoir découpé son sac à main noir et or avec une paire de ciseaux dans une vidéo publiée sur son compte Instagram. Le mannequin russe Victoria Bonya, qui compte plus de 9 millions d’abonnés sur Instagram, a également mis en ligne une vidéo d’elle détruisant un sac Chanel. « Je n’ai jamais vu une marque agir de manière aussi irrespectueuse envers ses clients », a-t-elle indiqué.
Chanel est loin d’être la seule entreprise à vouloir fermer ses portes à la clientèle russe depuis la guerre que le pays a déclenché contre l’Ukraine. Depuis plus d’un mois, McDonald’s, Heineken ou encore l’application de rencontres Bumble ont, elles aussi, fait le choix de fermer leurs services en Russie. Il reste à voir si cet effort collectif suffira à dissuader Poutine de continuer ses attaques en Ukraine, alors que ses troupes semblent déjà se replier vers l’Est du pays.
Source : The New York Times
