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Un Japo­nais arrêté pour avoir appelé 24 000 fois le service client de son opéra­teur

par   Servan Le Janne   | 3 décembre 2019

Akito­shi Okamoto était énervé. Ce retraité japo­nais a été inter­pellé par la police pour avoir appelé 24 000 fois son opéra­teur télé­pho­nique pour se plaindre d’une viola­tion de contrat présu­mée. L’homme de 71 ans en a profité pour insul­ter copieu­se­ment le service consom­ma­teurs à des milliers de reprises, selon Chan­nel News Asia.

Furieux que son télé­phone ne capte pas la radio, Akito­shi Okamoto a composé le numéro du géant des télé­coms JDDI 411 fois en une semaine. « Il a demandé à ce qu’un respon­sable vienne chez lui s’ex­cu­ser pour la viola­tion de son contrat », a indiqué la police. « À chaque fois, il raccro­chait tout de suite après. »

En deux ans, KDDI a dénom­bré quelque 24 000 appels de sa part, soit une moyenne de 33 appels par jour. En novembre, l’en­tre­prise a fina­le­ment porté plainte pour « entraves au commerce ». Et a eu gain de cause.

Source : Chan­nel News Asia

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