Ce chat­bot aide à vaincre la peur de la mort

par   Ulyces   | 25 septembre 2017

Crédits : The Ladders  Selon une étude menée par deux cher­cheurs de l’uni­ver­sité de Boston, commu­niquer avec un chat­bot pour­rait permettre aux personnes en fin de vie de se déles­ter de leur angoisse exis­ten­tielle. Parler à un conseiller virtuel aurait ainsi le pouvoir s’amoin­drir la peur de la mort pour les personnes concer­nées, rapporte The Ladders. Le bot Tanya l’au­rait prouvé. Des cher­cheurs du centre médi­cal de Boston et de la Northeas­tern Univer­sity ont recruté 44 hommes et femmes âgés de 50 ans ou plus et les ont lais­sés parler à cet agent robo­tique, qui leur présente des ques­tions/réponses à choix multiples « sur des sujets liés aux soins pallia­tifs ». La conver­sa­tion tourne donc autour de sujets tels que le testa­ment, les arran­ge­ments funé­raires ou encore l’aide aux soins à domi­cile, mais aussi de reli­gion : « Je crois que ce que j’ai le plus aimé, c’est le fait qu’il m’ait fait songer à des ques­tions spiri­tuelles et reli­gieuses », a déclaré un utili­sa­teur d’après l’étude. La réac­tion des parti­ci­pants était appa­rem­ment très posi­tive, et ces derniers ont dit se sentir soula­gés d’un poids et moins anxieux après cette conver­sa­tion avec le chat­bot. Les parti­ci­pants ont cepen­dant déclaré vouloir s’adres­ser à un réel être humain quand vien­drait réel­le­ment le moment de prépa­rer leur fin de vie. Source : The Ladders

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