Lundi 25 mars, un vol opéré par la British Airways censé faire le trajet Londres-Düsseldorf a terminé son voyage… en Écosse. Il a en effet atterri à 845 kilomètres de sa destination, emmenant par erreur les passagers à Édimbourg, rapporte Business Insider. Les voyageurs ont compris qu’ils avaient été transportés au mauvais endroit après l’atterrissage, alors qu’une annonce leur souhaitait la bienvenue à Édimbourg.
British Airways a assuré que cette erreur de parcours avait été causée suite à un mauvais remplissage des documents de vol. « Nous nous sommes excusés auprès de nos clients pour cette interruption dans leur voyage et nous les contacterons individuellement », a annoncé la compagnie. Le vol était en fait opéré en collaboration avec la compagnie aérienne charter allemande WDL Aviation.
« Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités pour déterminer comment les plannings de vols ont pu se retrouver ainsi mélangés. La sécurité des passagers n’a jamais été compromise », fait savoir WDL Aviation. Les deux compagnies ont finalement affrété un nouvel avion, et les passagers ont bien atterri à Düsseldorf plus tard dans la journée. WDL Aviation a assuré qu’ils avaient tous été accueillis par une équipe sur place, pour organiser le suivi des dossiers « en temps voulu ».
Sources : Business Insider
