Sobre, ce pilote de ligne emmène ses passa­gers à Édim­bourg plutôt qu’à Düssel­dorf

par   Laura Boudoux   | 26 mars 2019

Lundi 25 mars, un vol opéré par la British Airways censé faire le trajet Londres-Düssel­dorf a terminé son voya­ge… en Écosse. Il a en effet atterri à 845 kilo­mètres de sa desti­na­tion, emme­nant par erreur les passa­gers à Édim­bourg, rapporte Busi­ness Insi­der. Les voya­geurs ont compris qu’ils avaient été trans­por­tés au mauvais endroit après l’at­ter­ris­sage, alors qu’une annonce leur souhai­tait la bien­ve­nue à Édim­bourg.

British Airways a assuré que cette erreur de parcours avait été causée suite à un mauvais remplis­sage des docu­ments de vol. « Nous nous sommes excu­sés auprès de nos clients pour cette inter­rup­tion dans leur voyage et nous les contac­te­rons indi­vi­duel­le­ment », a annoncé la compa­gnie. Le vol était en fait opéré en colla­bo­ra­tion avec la compa­gnie aérienne char­ter alle­mande WDL Avia­tion.

« Nous travaillons en étroite colla­bo­ra­tion avec les auto­ri­tés pour déter­mi­ner comment les plan­nings de vols ont pu se retrou­ver ainsi mélan­gés. La sécu­rité des passa­gers n’a jamais été compro­mise », fait savoir WDL Avia­tion. Les deux compa­gnies ont fina­le­ment affrété un nouvel avion, et les passa­gers ont bien atterri à Düssel­dorf plus tard dans la jour­née. WDL Avia­tion a assuré qu’ils avaient tous été accueillis par une équipe sur place, pour orga­ni­ser le suivi des dossiers « en temps voulu ».

Sources : Busi­ness Insi­der

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